冲正，是指信用卡银行在客人消费记录中，检测出异常的一笔记录后，通知商户冲销该笔交易，并取消相应消费金额的一种行为。
不少消费者可能对于冲正这个名词并不熟悉，此处简单介绍一下：消费时，我们在商户处刷卡，该消费就会被记录在商户的Pos机或银行的收单系统中，然后通过银行的数据中心，被传送到持卡人的账户中。当该笔交易数据在银行的系统中被审核时，如果被判定为异常交易，银行就会开启“冲正”程序，从商户的账户上将相应金额减去，消费者则不能拿到对应的商品或服务。
冲正有两种可能性发生：第一种，消费者本身并没有进行这样的消费记录，从而被诈骗；第二种，消费者的操作出现了问题，被银行或者持卡人自己判定为异常情况。
冲正作为一种安全措施，对于信用卡使用者具有一定的保障作用，让后者避免不必要的经济损失。当然，客户刷卡前，审慎确认支付金额也是极为重要的。
