近期，国内多地相继发生滴滴快车暴力抢劫、乘客遇害等事件，引起社会广泛关注，也给滴滴快车行业敲响了严峻的警钟。以滴滴快车为代表的网约车行业已经成为城市交通中不可或缺的一部分，然而，行业内的安全隐患也暴露了出来。
政府部门对于滴滴快车的监管也在加强，相关法规正在出台，给行业带来更严格的约束力度。
滴滴快车所处的网约车行业，对于企业而言，投入巨大，立项较难，且运营成本较高。
而对于用户而言，除了乘坐安全问题，滴滴快车价格和服务如何，也是最受关注的。
在网络舆情愈加发达的今天，企业不仅要时刻关注到消费者的需求，更要时刻留心自身的形象，作出有价值的品牌传播。
近日，滴滴快车官方公布将投入数亿用于乘客安全，提供更加安全、优质的服务。这不仅仅是企业的一次行为，更是企业应对市场和用户需求的有力举措。
在竞争日益激烈的市场中，上市后滴滴快车所面临的挑战依然重重。
